Dịch vụ tư vấn du học yêu cầu các nhà cung cấp phải đáp ứng điều kiện pháp định, cung cấp hồ sơ đầy đủ, và hoàn thành thủ tục cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh. Việc nắm rõ các yêu cầu pháp lý giúp doanh nghiệp hoạt động hợp pháp và bảo vệ quyền lợi của học viên.
Dịch vụ tư vấn du học là hoạt động cung cấp thông tin, hướng dẫn, và hỗ trợ liên quan đến các chương trình học tập tại nước ngoài.
Đối tượng được phép kinh doanh dịch vụ tư vấn du học là tổ chức theo khoản 1 Điều 115 Nghị định số 125/2024/NĐ-CP, cụ thể:
1.1.1. Doanh nghiệp, chi nhánh của doanh nghiệp được thành lập và hoạt động theo quy định của Luật Doanh nghiệp;
1.1.2. Các đơn vị sự nghiệp có chức năng kinh doanh dịch vụ tư vấn du học;
1.1.3. Tổ chức giáo dục nước ngoài hoạt động hợp pháp tại Việt Nam.
Ngoài các đối tượng trên còn bao gồm cả công ty có vốn đầu tư nước ngoài. Bởi lẽ, dịch vụ tư vấn du học là thuộc nhóm ngành Dịch vụ giáo dục theo Biểu cam kết Thương mại Dịch vụ của Việt Nam trong WTO, cụ thể thuộc nhóm Dịch vụ giáo dục khác - CPC 929. Theo Biểu cam kết, nhà đầu tư nước ngoài được quyền đầu tư kinh doanh dịch vụ tư vấn du học thông qua thành lập công ty 100% vốn nước ngoài mà không bị hạn chế.
Xem thêm: Tư Vấn Pháp Lý Về Đầu Tư Nước Ngoài Tại Việt Nam
Kinh doanh dịch vụ tư vấn du học bao gồm các hoạt động tại khoản 2 Điều 115 Nghị định số 125/2024/NĐ-CP:
1.2.1. Giới thiệu, tư vấn thông tin về chính sách giáo dục của các quốc gia và vùng lãnh thổ; tư vấn lựa chọn trường học, khóa học, ngành nghề và trình độ phù hợp với khả năng và nguyện vọng của người học;
1.2.2. Tổ chức quảng cáo, hội nghị, hội thảo, hội chợ, triển lãm về du học theo quy định của pháp luật;
1.2.3. Tổ chức chiêu sinh, tuyển sinh du học;
1.2.4. Tổ chức bồi dưỡng kỹ năng cần thiết cho công dân Việt Nam ra nước ngoài học tập;
1.2.5. Tổ chức đưa công dân Việt Nam ra nước ngoài học tập, đưa cha mẹ hoặc người giám hộ tham quan nơi đào tạo ở nước ngoài theo quy định của pháp luật;
1.2.6. Các hoạt động khác liên quan đến kinh doanh dịch vụ tư vấn du học.
Các tổ chức trên phải đáp ứng đủ các điều kiện được quy định tại Điều 116 Nghị định số 125/2024/NĐ-CP để được kinh doanh dịch vụ tư vấn du học:
2.1. Có trụ sở hoạt động ổn định, cơ sở vật chất, trang thiết bị để tổ chức hoạt động tư vấn du học; tài liệu giới thiệu, tư vấn thông tin về chính sách giáo dục của các quốc gia và vùng lãnh thổ; tài liệu tư vấn thông tin về trường học, khóa học, ngành nghề và trình độ đào tạo.
2.2. Có đội ngũ nhân viên trực tiếp tư vấn du học đáp ứng các yêu cầu sau:
2.2.1. Có trình độ đại học trở lên; có năng lực sử dụng ít nhất một ngoại ngữ từ bậc 4 trở lên theo Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam và tương đương;
2.2.2. Có chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ tư vấn du học được cấp bởi Bộ Giáo dục và Đào tạo.
Hồ sơ xin cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ tư vấn du học bao gồm các tài liệu tại khoản 1 Điều 117 Nghị định số 125/2024/NĐ-CP:
3.1. Đơn đề nghị cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ tư vấn du học theo Mẫu số 07 Phụ lục IV kèm theo Nghị định này;
3.2. Bản sao giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, quyết định thành lập hoặc giấy chứng nhận đăng ký đầu tư;
3.3. Bản sao văn bản pháp lý chứng minh quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà hoặc hợp đồng thuê địa điểm của tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học.
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ tư vấn du học do Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo cấp và phải tuân theo quy trình tại khoản 2 Điều 117 Nghị định số 125/2024/NĐ-CP như sau:
4.1. Bước 1: Tổ chức được phép kinh doanh dịch vụ này (theo mục 1.1) gửi 01 bộ hồ sơ (theo mục 3) qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia trực tuyến, hoặc bưu chính, hoặc trực tiếp đến Sở Giáo dục và Đào tạo nơi triển khai hoạt động kinh doanh dịch vụ tư vấn du học;
4.2. Bước 2: Trong thời hạn 15 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Sở Giáo dục và Đào tạo tổ chức thẩm định, lập báo cáo thẩm định để đánh giá tình hình đáp ứng các điều kiện tại mục 2;
4.3. Bước 3: Trong thời hạn 05 ngày làm việc, kể từ ngày có báo cáo thẩm định, nếu đủ điều kiện thì Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ tư vấn du học; nếu chưa đủ điều kiện thì thông báo bằng văn bản cho tổ chức đề nghị cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ tư vấn du học và nêu rõ lý do.
Lưu ý:
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ tư vấn du học được công bố công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng.
Thời hạn của giấy chứng nhận này không quá 05 năm, có thể được gia hạn và mỗi lần gia hạn không quá 05 năm. Việc gia hạn giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ tư vấn du học phải thực hiện trong thời hạn 06 tháng trước ngày hết hiệu lực.

Tổ chức thực hiện hành vi vi phạm sẽ bị đình chỉ hoạt động hoặc thu hồi giấy chứng nhận đăng ký tùy theo tính chất và mức độ của từng trường hợp cụ thể. Các hình thức xử lý này được áp dụng nhằm kiểm soát sai phạm và đảm bảo an toàn cho thị trường dịch vụ tư vấn du học tại Việt Nam.
Tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học bị đình chỉ kinh doanh dịch vụ tư vấn du học khi thuộc một trong các trường hợp tại khoản 1 Điều 118 Nghị định số 125/2024NĐ-CP:
5.1.1. Gian lận để được cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ tư vấn du học;
5.1.2. Trong quá trình hoạt động không bảo đảm điều kiện quy định tại Điều 116 Nghị định này;
5.1.3. Vi phạm quy định của pháp luật về giáo dục bị xử phạt vi phạm hành chính ở mức độ phải đình chỉ;
5.1.4. Cho thuê hoặc cho mượn giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ tư vấn du học;
5.1.5. Không thực hiện trách nhiệm của tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học theo quy định;
5.1.6. Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.
Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo là người có thẩm quyền đình chỉ kinh doanh dịch vụ tư vấn du học. Về quy trình đình chỉ được quy định cụ thể tại khoản 2 Điều 118 Nghị định này.
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ tư vấn du học bị thu hồi khi thuộc một trong các trường hợp tại khoản 1 Điều 119 Nghị định số 125/2024NĐ-CP:
5.2.1. Tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học bị chấm dứt hoạt động theo quy định pháp luật;
5.2.2. Trong thời gian bị đình chỉ hoạt động, tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học vẫn tiếp tục hoạt động kinh doanh dịch vụ tư vấn du học;
5.2.3. Hết thời hạn đình chỉ mà tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học không khắc phục được nguyên nhân dẫn đến việc bị đình chỉ;
5.2.4. Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.
Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo quyết định thu hồi giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ tư vấn du học. Quy trình thu hồi giấy phép được quy định chi tiết tại khoản 2 Điều 119 Nghị định này.
Tại Lexsol, luật sư khuyến nghị các tổ chức cung cấp dịch vụ tư vấn du học cần thực hiện các biện pháp sau để đảm bảo hoạt động hợp pháp và bền vững:
6.1. Tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật: Doanh nghiệp phải hiểu rõ và tuân thủ các quy định trong Nghị định số 125/2024/NĐ-CP, Luật Doanh nghiệp, Luật Đầu tư, Luật Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng, và các thông tư hướng dẫn của các bộ ban ngành.
6.2. Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ: Doanh nghiệp nên thiết lập quy trình tư vấn rõ ràng, hệ thống kiểm tra chất lượng, và quy trình xử lý khiếu nại từ Quý khách hàng để đảm bảo dịch vụ được cung cấp đúng cam kết.
6.3. Duy trì hồ sơ nhân sự đủ tiêu chuẩn: Doanh nghiệp cần tuyển dụng nhân sự có trình độ chuyên môn cao, kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục quốc tế, và cung cấp đào tạo liên tục về các thay đổi pháp luật và quy trình xin visa.
6.4. Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách hàng: Doanh nghiệp phải có hệ thống bảo mật thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định, và có chính sách minh bạch về sử dụng dữ liệu.
6.5. Trang bị cơ sở vật chất và công nghệ: Doanh nghiệp nên đầu tư vào hệ thống quản lý khách hàng, cơ sở dữ liệu về trường học nước ngoài, và công cụ hỗ trợ tư vấn trực tuyến để cung cấp dịch vụ chất lượng cao.
Đăng ký kinh doanh dịch vụ tư vấn du học đòi hỏi doanh nghiệp tuân thủ các điều kiện pháp định, chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, và hoàn thành thủ tục cấp giấy chứng nhận. Quý khách hàng nên tìm kiếm tư vấn pháp lý từ các chuyên gia để đảm bảo tuân thủ pháp luật. Lexsol sẵn sàng hỗ trợ Quý khách hàng hoàn thành quy trình đăng ký kinh doanh dịch vụ tư vấn du học một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Lexsol là đội ngũ luật sư trẻ trung, năng động với hơn 10 năm kinh nghiệm trong việc tư vấn và giải quyết các vấn đề pháp lý cho cả doanh nghiệp trong nước và quốc tế.
Điền thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn chi tiết cho bạn trong vòng 24h.